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Dissertação de Mestrado em Cuidados Paliativos. Instituto Politécnico de Castelo Branco. Escola Superior Dr. Lopes Dias, 2022

O presente relatório de prática clínica, surge no âmbito do 10º Mestrado em Cuidados Paliativos da Escola Superior de Saúde Dr. Lopes Dias (ESALD) do Instituto Politécnico de Castelo Branco (IPCB) e tem como propósito dar cumprimento aos requisitados fundamentais à obtenção do grau de Mestre em Cuidados Paliativos (CP). O relatório é construído com o intuito de redigir e descrever de forma reflexiva e crítica apoiado na evidência científica, da prática clínica, estruturada nos pilares dos CP (Comunicação, Controlo de Sintomas, Apoio à Família, Trabalho em Equipa) e na apresentação de um projeto de intervenção, que passa pela realização de ações de formação com o tema: “Prestação de cuidados ao doente em fim de vida” dirigida à equipa de CP da Unidade Local de Saúde (ULS) e a diferentes cuidadores formais na área de abrangência da ULS: Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados (RNCCI), Estrutura Residencial para Idosos (ERPI) e Grupos de voluntariado e ainda pela realização de um Estudo quantitativo, descritivo-correlacional e retrospetivo com o tema: “Motivos que levam o doente em fim de vida a recorrer ao SU”. O projeto de intervenção surge com o propósito de contribuir para evitar a recorrência do doente em fim de vida ao Serviço de Urgência (SU). Uma resposta na ajuda personalizada e dignificada no fim de vida deve assentar numa abordagem paliativista/humanista do cuidar, no respeito pela sua dignidade humana. Destarte, o projeto de intervenção é estruturado numa proposta de melhoria baseada no indicador de Resultado: Idas ao SU (mais que um) nos últimos trinta dias de vida, com um valor standard de 30%, com desenvolvimento da metodologia Strengths, Weaknesses, Threats, Opportunities (SWOT) para autoavaliação do serviço. Em forma de conclusão, este relatório, pela reflexão/informação/discussão implícita, no qual são apresentados dados relacionados com os motivos da recorrência do doente em fim de vida ao SU, através do Estudo quantitativo, descritivocorrelacional e retrospetivo com o tema: “Motivos que levam o doente em fim de vida a recorrer ao SU”, reforça a necessidade da restruturação das organizações de saúde, com novos modelos de cuidados e recursos para dar resposta efetivas, com mais qualidade aos doentes em fim de vida, para que estes possam vivenciar os últimos momentos da sua vida sem recorrer ao SU.