Idosos e acesso ao Certificado Digital COVID: Aplicação de um Tutorial Iconográfico em idosos de Castelo Branco, Portugal

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Barbosa, É.
Melges, A.
Gil, Henrique

17th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI) - IEEE Xplore Library

Barbosa, É., A. Melges, A. & Gil, H. (2022). Senior and access to the COVID Digital Certificate: Aplicattion of an Iconographic Tutorial in the elderly in Castelo Branco, Portugal. 2022 17th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI), pp. 1-5, doi: 10.23919/CISTI54924.2022.9819981. IEEE Xplore Library (ISI).

10.23919/CISTI54924.2022.9819981

Idosos e acesso ao Certificado Digital COVID: Aplicação de um Tutorial Iconográfico em idosos de Castelo Branco, Portugal
Senior and access to the COVID Digital Certificate: Aplicattion of an Iconographic Tutorial in the elderly in Castelo Branco, Portugal

Certificado Digital
Idosos
Isolamento social
Inclusão social
TIC
Digital certificate
Elderly
Digital inclusion
ICT

2022-07-21T12:57:43Z
2022-07-21T12:57:43Z
2022

Atualmente as Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), tem se desenvolvido de modo acelerado, se tornando evidente, principalmente após o inico da pandemia do vírus SARS Covid-19. Como medida a reduzir o número de infectador pela doença, o Sistema Nacional da Saúde (SNS), passou a exigir o Certificado Digital COVID, para que o cidadão tenha acesso a determinados locais. O presente estudo se trata de uma metodologia qualitativa, investigação-ação, e tem como objetivo, avaliar as dificuldades que os idosos encontram para acessar o Certificado Digital COVID, pelo aplicativo disponiblizado pela SNS, e avaliar os benefícios do Tutorial Iconográfico também intitulado Manual Certdigit@l. Ao fim do estudo, concluimos que, a aplicação do Tutorial Iconográfico (Manual Certdigit@l) demonstrou que os idosos possuem boa capacidade em aprender a utilizar as TIC, COVID e que há uma ampla necessidade de desenvolver-se material exclusivo para os idosos afim de promover aprendizado referente as TIC. As TIC podem ser aliados de impacto positivo na vida dos idosos e estimular o aprendizado, reforçando o quanto são capazes de adquirir novos conhecimentos.
Currently, information and Communication Technologies (ICT) have developed rapidly, becoming evident, especially after the beginning of the SARS Covid-19 virus pandemic. As a measure to reduce the number of people infected by the disease, the National Health System (SNS) started to require the COVID Digital Certificate, so that the citizen has access to certain places. The present study is a qualitative methodology, action-research, and aims to evaluate the difficulties that the elderly find to access the COVID Digital Certificate, through the application made available by the SNS, and evaluate the benefits of the Iconographic Tutorial/ Certdigit@l.
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